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Wir liefern auf dem schnellsten Wege per Post – in der Regel innerhalb weniger Tage. Bedenken Sie aber, dass unsere Produkte keine Massenartikel sind. Nicht immer werden wir Lieferzeiten vermeiden können. In solche Fällen werden wir Ihren Auftrag als Teillieferungen ausführen.

Nachdem Sie sich als Kundin/Kunde mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Paßwort angemeldet haben, können Sie eine Adreßänderung vornehmen. Sobald Sie die Daten gesichert haben, werden die Änderungen an uns übergeben. Im Bestellformular werden die Änderungen sofort angezeigt und sind auch für Ihre Bestellung gültig.

Um Ihre Adreßänderung wirksam für Ihre nächste Anmeldung in unserem Shop zu verarbeiten, benötigen wir mindestens einen Tag. Sollten Sie sich schon am gleichen Tag der Änderung oder am darauffolgenden Tag wieder auf unserer Seite anmelden, kann Ihnen die neue Adresse noch nicht angezeigt werden.

Die Lieferung durch die Spedition erfolgt "frei Haus" und gilt als ausgeführt, wenn das Möbel bis hinter die erste verschließbare Tür der Lieferadresse gelangt ist. Den Aufbau umfasst sie nicht (das betrifft aber derzeit ohnehin nur unsere Betten, und da ist der Aufbau selbst von technisch Unbedarften ohne Schwierigkeiten zu bewältigen). Sehr wichtig: Die Lieferung wird wesentlich vereinfacht, wenn Sie bei der Bestellung nicht nur die Telefonnummer der Lieferadresse angeben, sondern auch die Nummer, unter der Sie normalerweise tagsüber erreichbar sind – damit im Falle eines Falles nie ganz auszuschließende Terminänderungen auch kurzfristig noch im Einvernehmen abgesprochen werden können.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufrecht auszuüben, müssen Sie uns (Manufactum Handels GmbH, Am Hof 3-4, 1010 Wien, Telefon +43 732 - 34 16 38, Fax +43 732 - 34 15 94, E-Mail-Adresse: info@manufactum.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Die Rücksendung hat zu erfolgen an:
Manufactum Handels GmbH, Terminalstraße 91, 4600 Wels-Oberhart

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, daß Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, daß Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung.

Unsere Hersteller garantieren für die Zuverlässigkeit ihrer Produkte. Die genauen Garantiebedingungen entnehmen Sie den Beschreibungen im Online-Shop bzw. den Angaben in den Bedienungsanleitungen. Zusätzlich stehen wir für die Produkte unseres Sortiments gerade: Ein Jahr ab Rechnungsdatum sorgen wir für die Erfüllung Ihrer Garantieansprüche und für sorgfältigen Service.

Für Fragen zu unseren Produkten, erreichen Sie unser Kundenzentrum von Montag bis Samstag jeweils zwischen 8:00 und 20:00 Uhr unter der Rufnummer: +43 732 34 16 38 oder schreiben Sie an info@manufactum.at .